Gesundheits- und Sozialwirtschaft: zwischen Fachkräftemangel und Strukturwandel

Fachkräftemangel und Kostendruck sind die größten Herausforderungen für Unternehmen der Gesundheits- und Sozialwirtschaft. Gleichzeitig stehen viele Träger vor weitreichenden strategischen Entscheidungen, um ihre Zukunftsfähigkeit zu sichern. 

Veränderungen beherzt angehen und gestalten 

Dies sind die zentralen Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Civey im Auftrag der Evangelischen Bank (EB), die im Vorfeld des diesjährigen LebensWert-Treffs am 17. November in Berlin durchgeführt wurde. Für die Umfrage wurden 600 Entscheider:innen aus Unternehmen und Organisationen in den Bereichen Gesundheit, Soziales, Kirche, Diakonie, Caritas sowie Lehre und Erziehung befragt. Auf die Frage nach den größten Herausforderungen für das Unternehmen bzw. die Organisation nannten jeweils rund 30 Prozent der Befragten die Themen „Gewinnung und Bindung von Mitarbeitenden“ (30,6 Prozent) sowie „Kostendruck“ (30,0 Prozent). Mit deutlichem Abstand folgen „Digitalisierung“, „Wettbewerbsdruck“ und „Demografischer Wandel“.

„Die Umfrage zeigt deutlich: Die Herausforderungen der Gesundheits- und Sozialwirtschaft sind seit Langem bekannt. Entscheidend wird nun sein, notwendige Veränderungen beherzt anzugehen und aktiv zu gestalten“, sagt Thomas Katzenmayer, Vorsitzender des Vorstands der Evangelischen Bank. Angesichts des Fachkräftemangels, steigender Kosten, hoher Investitionsbedarfe und unsicherer Rahmenbedingungen gewinnen strategische Planung und wirtschaftliche Transparenz an Bedeutung.

Zukunftsaufgaben von Kirche, Gesundheits- und Sozialwirtschaft

„Nicht die exakte Vorhersage der Zukunft entscheidet über den Erfolg einer Organisation, sondern ihre Fähigkeit, auf Veränderungen vorbereitet zu sein und rechtzeitig die richtigen Entscheidungen zu treffen. Deshalb sprechen wir beim diesjährigen LebensWert-Treff intensiv über die Frage, wie die aktuellen Zukunftsaufgaben in Kirche, Gesundheits- und Sozialwirtschaft strategisch angegangen werden können, um in einer immer komplexer werdenden Welt handlungsfähig zu bleiben und die Chancen des Wandels nutzen zu können“, so Katzenmayer.

Unternehmen investieren in Menschen

Die hohe Bedeutung des Personals in der Gesundheits- und Sozialwirtschaft spiegelt sich auch in den geplanten Maßnahmen wider, mit denen die befragten Führungskräfte auf die anspruchsvollen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen reagieren wollen: Das Thema „Personalgewinnung und -bindung“ steht mit 34,4 Prozent ganz oben auf der Prioritätenliste. Zudem setzen viele Einrichtungen statt auf klassische Krisenmaßnahmen wie beispielsweise „Leistungsangebot reduzieren“ (12,5 Prozent) oder „Personalabbau“ (12,3 Prozent) lieber auf strukturelle Verbes-serungen: Ein Drittel (33,0 Prozent) der Befragten misst dem Thema „Digitalisierung und Künstliche Intelligenz“ hohe Bedeutung bei, danach folgen die „Modernisierung“ (24,3 Prozent) bzw. der „Ausbau des Leistungsangebots“ (23,8 Prozent) sowie das Thema „Kooperationen ausbauen“ (19,2 Prozent).

Insbesondere die Bedeutung von Kooperationen dürfte vor dem Hintergrund des anhaltenden wirtschaftlichen Drucks weiter zunehmen. In einzelnen Bereichen wird sich gegebenenfalls der Trend in Richtung Fusionen und Übernahmen weiter fortsetzen und verstärken, auch wenn die Umfrageergebnisse dies noch nicht abbilden. „Damit die Gesundheits- und Sozialwirtschaft ihren unverzichtbaren gesellschaftlichen Auftrag langfristig erfüllen kann, braucht es die Offenheit für neue Formen der Zusammenarbeit, den Mut zu strategischen Entscheidungen und einen konstruktiven Dialog zwischen allen Beteiligten“, sagt Katzenmayer.

Großer Handlungsbedarf bei der Fachkräftegewinnung

Auch die Liste der wichtigsten politischen Handlungsfelder wird vom Thema Fachkräfte angeführt. 44,0 Prozent der Befragten wünschen sich an dieser Stelle Hilfe von der Politik. Große Bedeutung haben auch hier die Bereiche „Digitalisierung“ und „Finanzierungssicherheit“. Hinzu kommt das Thema „Gesellschaftlicher Zusammenhalt“. Für 18 Prozent der Befragten ist zudem das Thema Integration und Migration wichtig – ein deutlicher Hinweis darauf, dass die Unternehmen und Organisationen ihren Arbeitskräftebedarf weiterhin auch mit Hilfe von Zuwanderer:innen decken wollen.


Quelle: Eine Pressemeldung der Evangelischen Bank eG vom 9. November 2026.